Сервісний центрРК телевізор Тошиба 32E2533DG з 32-дюймовим екраном та LED підсвіткою. Модель польської збірки, що увійшла до лінійки 2015 року, наділена яскравістю 300 кд/м², контрастністю 5000 та кутами огляду 178 градусів як по вертикалі, так і по горизонталі. Роз'єми та порти телевізора представлені 2 HDMI, USB, SCART, CI (PCMCIA) слотом, композитним входом, компонентним входом (Y/Pb/Pr), входом для ПК, цифровим аудіовиходом та виходом для навушників.
У телевізорі після падіння з тумби дуже розбитий екран, на ньому численні механічні пошкодження. Замовник телефоном хоче дізнатися, чи можливий ремонт у домашніх умовах, а також якою буде вартість заміни екрана на телевізорі. Йому запропоновано доставити телевізор до сервісного центру, де буде виконано діагностику та визначено вартість ремонту.
Практично весь екран телевізора у механічних дефектах. З правого боку утворився скол, від якого в різні боки тріщини як короткі, так і довгі. Між тріщинами різної довжини та ширини різнокольорові лінії та стовпці. Також на матриці проглядаються горизонтальні смуги. Посередині екрана світлі стовпці, на яких численні кольорові смуги. Виконавши діагностику, стало зрозуміло, що при падінні постраждала тільки матриця. З вартістю заміни екрана на телевізорі замовник погоджується.
Ми замовили та купили нову матрицю для цього телевізора. Тільки після її отримання було демонтовано розбиту панель та встановлено нову з усіма відповідними налаштуваннями. Це був ремонт із видачею гарантії.
Вартість цього ремонту з урахуванням нового екрана становила 5000 грн.
Через необережну, неакуратну експлуатацію телевізора (він упав з тумби) стала неминучою дорога заміна екрана. Замовнику дано роз'яснення, що через конструктивні особливості матриці усунути дефекти, що з'явилися на ній, не надається можливим. Виходячи з цього, поводитися з телевізором, у якого нова матриця необхідно максимально акуратно! Не допускати його падінь або інших механічних впливів на екран!
