Сервисный центрЖК телевизор Тошиба 32E2533DG с 32-дюймовым экраном и LED подсветкой. Модель польской сборки, вошедшая в линейку 2015 года , наделена яркостью 300 кд/м², контрастностью 5000 и углами обзора 178 градусов, как по вертикали, так и по горизонтали. Разъемы и порты телевизора представлены 2 HDMI, USB, SCART, CI (PCMCIA) слотом, композитным входом, компонентным входом (Y/Pb/Pr), входом для ПК, цифровым аудиовыходом и выходом для наушников.
В телевизоре после падения с тумбы очень сильно разбит экран, на нем многочисленные механические повреждения. Заказчик по телефону хочет узнать, возможен ли ремонт в домашних условиях, а также какой будет стоимость замены экрана на телевизоре. Ему предложено доставить телевизор в сервисный центр, где будет выполнена диагностика и определена стоимость ремонта.
Практически весь экран телевизора в механических дефектах. С правой стороны образовался скол, от которого в разные стороны трещины, как короткие, так и длинные. Между трещинами разной длины и ширины разноцветные линии и столбцы. Также на матрице просматриваются горизонтальные полосы. Посередине экрана светлые столбцы, на которых многочисленные цветные полосы. Выполнив диагностику стало понятно, что при падении пострадала только матрица. Со стоимостью замены экрана на телевизоре заказчик согласен.
Мы заказали и купили новую матрицу для этого телевизора. Только после ее получения была демонтирована разбитая панель и установлена новая со всеми соответствующими настройками. Это был ремонт с выдачей гарантии.
Стоимость данного ремонта с учетом нового экрана составила 5000 грн.
Из-за неосторожной, не аккуратной эксплуатации телевизора (он упал с тумбы) стала неизбежной дорогостоящая замена экрана. Заказчику даны разъяснения, что из-за конструктивных особенностей матрицы устранить появившиеся на ней дефекты не предоставляется возможным. Исходя из этого, обращаться с телевизором, у которого новая матрица необходимо максимально аккуратно! Не допускать в дальнейшем его падений или других механических воздействий на экран!
