Сервісний центрМодель Філіпс 32PHT4100/12 належить до серії LED-телевізорів, представленої у 2015 році. Для підвищення якості зображення у цьому 32-дюймовому телевізорі використовується технологія Digital Crystal Clear, яка покращує чіткість, контрастність та природність кольору. Більш плавне відображення динамічних сцен забезпечує технологія Perfect Motion Rate 100 Гц. За якість звуку відповідають два динаміки, загальною потужністю 16 Вт з підтримкою технологій Incredible Surround та Clear Sound. Для підключення зовнішніх пристроїв передбачені роз'єми HDMI та USB.
Замовник вирішив викликати телемайстра, який обслуговує на виїзді, оскільки необхідно купити ЛЕД матрицю телевізора та замінити нею ту, що розбита. Оскільки такої складності ремонт можливий лише за стаціонарних умов сервісного центру, йому запропоновано доставити несправний телевізор туди. Також клієнт повідомив, що по екрану був сильний удар, в результаті якого замість зображення багато різних дефектів.
Матриця в телевізорі розбита дуже сильно, на місці удару невеликий скол та «сітка» з тріщин. Тріщини різної довжини практично на всьому екрані, біля верхніх тріщин чорні плями. Решта матриці покрита численними вертикальними та горизонтальними смугами різних кольорів. У ситуації, що склалася, можна купити ЛЕД матрицю телевізора та виконати заміну.
Нам вдалося купити нову ЛЕД матрицю для телевізора, що повністю відповідає технічним характеристикам оригінального екрану. Після її отримання спеціалісти сервісного центру акуратно демонтували пошкоджену матрицю та встановили нову. Потім виконані необхідні налаштування та тестування телевізора. В результаті зображення повністю відновилося, воно відрізняється високою чіткістю, правильною передачею кольору та рівномірним підсвічуванням по всій площі екрана. На виконаний ремонт та встановлену матрицю надано гарантію.
За нову РК матрицю та її професійну заміну замовник заплатив 4500 грн. У вартість увійшли придбання комплектуючої, демонтаж, монтаж, налаштування та перевірка працездатності телевізора.
Телемайстер рекомендує дбайливо поводитися з телевізором та уникати будь-яких механічних впливів на екран, оскільки навіть незначний удар може призвести до пошкодження матриці. При транспортуванні пристрою слід використовувати захисне упакування, а під час встановлення вибирати стійку тумбу або надійний настінний кронштейн. Це дозволить значно знизити ризик випадкового падіння телевізора та уникнути дорогого ремонту у майбутньому.
