Сервисный центрМодель Филипс 32PHT4100/12 относится к серии LED-телевизоров, представленной в 2015 году. Для повышения качества изображения в этом 32-дюймовом телевизоре используется технология Digital Crystal Clear, которая улучшает четкость, контрастность и естественность цветопередачи. Более плавное отображение динамичных сцен обеспечивает технология Perfect Motion Rate 100 Гц. За качество звука отвечают два динамика, общей мощностью 16 Вт с поддержкой технологий Incredible Surround и Clear Sound. Для подключения внешних устройств предусмотрены разъемы HDMI и USB.
Заказчик решил вызвать телемастера, обслуживающего на выезде, так как необходимо купить ЛЕД матрицу телевизора и заменить нею разбитую. Поскольку такой сложности ремонт возможен только в стационарных условиях сервисного центра, ему предложено доставить неисправный телевизор туда. Также клиент сообщил, что по экрану был сильный удар, в результате которого вместо изображения много разных дефектов.
Матрица в телевизоре разбита очень сильно, в месте удара небольшой скол и «сетка» из трещин. Трещины разной длины практически по всему экрану, возле верхних трещин черные пятна. Остальная часть матрицы покрыта многочисленными вертикальными и горизонтальными полосами разных цветов. В сложившейся ситуации возможно купить ЛЕД матрицу телевизора и выполнить замену.
Нам удалось купить новую ЛЕД матрицу для телевизора, полностью соответствующую техническим характеристикам оригинального экрана. После ее получения специалисты сервисного центра аккуратно демонтировали поврежденную матрицу и установили новую. Затем выполнены необходимые настройки и тестирование телевизора. В результате изображение полностью восстановилось, отличается высокой четкостью, правильной цветопередачей и равномерной подсветкой по всей площади экрана. На выполненный ремонт и установленную матрицу предоставлена гарантия.
За новую ЖК матрицу и ее профессиональную замену заказчик заплатил 4500 грн. В стоимость вошли покупка комплектующей, демонтаж, монтаж, настройка и проверка работоспособности телевизора.
Телемастер рекомендует бережно обращаться с телевизором и избегать любых механических воздействий на экран, поскольку даже незначительный удар может привести к повреждению матрицы. При транспортировке устройства следует использовать защитную упаковку, а при установке дома выбирать устойчивую тумбу или надежный настенный кронштейн. Это позволит значительно снизить риск случайного падения телевизора и избежать дорогостоящего ремонта в будущем.
