РК телевізор з діагоналлю 49 дюймів Самсунг UE49KU6400 з 4К роздільною здатністю матриці 3840x2160 пікселів. Модель із підтримкою функції Smart TV на основі OS Tizen. Для відтворення контенту із зовнішніх накопичувачів у телевізора є 2 порти USB, а для підключення цифрових пристроїв 3 роз'єми HDMI. За високу якість звуку у телевізорі відповідають два 10 Вт динаміки у поєднанні з технологією об'ємного звучання Dolby Digital Plus.
На екрані телевізора немає зображення, однак блимає індикатор чергування. З цієї причини замовнику потрібно, щоб було виконано ремонт, тому він викликав телемайстра на дім. Щоб дізнатися вартість ремонту телевізора, необхідно точно визначити причину несправності.
Телемайстер, який приїхав на виклик у першу чергу розібрав телевізор та провів поглиблену діагностику. Вона показала, що вартість ремонту телевізора буде високою, оскільки з ладу одночасно вийшли два головні модулі — блок живлення та основна плата (Main Board).
Для відновлення модуля живлення та центральної плати, що вийшли з ладу, замінено багато електронних компонентів, таких як, діоди, резистори, електролітичні конденсатори з різними маркуваннями. Також на платі Main Board перепаяно мікросхему. В результаті зображення на екрані з'явилося.
З вартістю ремонту телевізора, яка становить 1700 грн, замовник повністю згоден.
Рекомендовано експлуатувати телевізор після ремонту не так інтенсивно, якщо його ніхто не дивиться, бажано вимикати. Цього разу відновити модулі, що вийшли з ладу вдалося на компонентному рівні. При цьому, якщо в них знову виникне несправність та буде потрібна їх заміна, вартість ремонту буде значно вищою.