Самсунг UE32K5500 – це 32-дюймовий телевізор модельного ряду 2016 року з наявністю підтримки Smart TV. У телевізорі використовується технологія Ultra Clean View, за допомогою якої аналізується якість вихідного відеосигналу, фільтрується та зменшується рівень шумів. Модель відрізняється швидким доступом до контенту за допомогою сервісу Smart Hub, а завдяки функції Samsung Smart View користувач може перенести всю інформацію зі смартфона або планшета на великий екран, керувати телевізором за допомогою гаджетів.
У телевізорі розбита матриця, на ній багато різних дефектів. Тому потрібна заміна матриці телевізора Samsung. Оскільки такої складності ремонт не можливий у домашніх умовах, тому замовнику запропоновано виконати його в умовах сервісного центру, на що він дав згоду.
Недалеко від правої бічної рамки пробита матриця, тут утворилася маленька дірка та багато коротких тріщин. Вгору від удару багато вертикальних кольорових смуг. З іншого боку світлий квадрат, в якому проглядаються лінії, що перетинаються. Вгорі смуга з написом "Немає сигналу". Трохи нижче лишилася частина заставки. З такою несправністю можлива лише заміна матриці телевізора Samsung.
Ми замовили та купили нову 32-дюймову матрицю для цього телевізора. Зняли розбиту деталь та на її місце встановили нову. Після всіх налаштувань зображення на екрані високої якості. Це ремонт із видачею гарантії.
За демонтаж розбитої панелі та встановлення нової (з урахуванням її вартості) замовник заплатив 4000 грн.
В цьому випадку рекомендації стосувалися того, щоб правильно, максимально обережно поводитися з телевізором, особливо з новою матрицею. Берегти від ударів та падінь! Враховуючи те, що телевізор працює протягом тривалого часу та заміну матриці телевізора Samsung вже виконували, другий подібний ремонт може виявитися нерентабельним.