ДЕКС LD2209F - це 22-дюймовий телевізор з роздільною здатністю екрана Full HD (1920×1080 пікселів), що забезпечує чітке та деталізоване зображення. Завдяки LED підсвічуванню модель з гарною яскравістю, контрастністю та порівняно невисоким енергоспоживанням. Телевізор оснащений вбудованим мультимедійним програвачем з підтримкою популярних форматів AVI, MKV, MP4, MP3, JPEG та інших, що дозволяє відтворювати відео, музику та фото з USB-накопичувачів. Для підключення зовнішніх пристроїв є роз'єм HDMI, USB, VGA, SCART, а також цифровий аудіовихід.
Власник цього телевізора звернувся за допомогою, оскільки після увімкнення на екрані на кілька секунд з'являється заставка, після чого зображення зникає, а телевізор перестає реагувати на команди з пульта дистанційного керування. Самостійно визначити причину такої несправності замовник не зміг. Оскільки транспортування телевізора до сервісного центру для власника є незручним, ним викликаний телемайстер, який виконує обслуговування з виїздом для проведення діагностики та подальшого ремонту.
У погоджений час телемайстер прибув за вказаною адресою та розпочав діагностику телевізора. Для визначення причини несправності він зняв задню кришку та виконав перевірку основних електронних модулів. За час експлуатації (з 2010 року) усередині зібралася неприпустима кількість пилу. Діагностика показала, що з ладу вийшов інвертор ламп підсвічування, який відповідає за живлення ламп, що забезпечують підсвічування РК-матриці. Саме його несправність призвела до того, що після появи заставки зображення практично одразу зникало. У цьому випадку заміна інвертора не буде потрібна, оскільки причиною несправності став вихід з ладу кількох електронних компонентів.
Для відновлення інвертора ламп підсвічування телемайстром були замінені електронні компоненти, що вийшли з ладу (діоди, резистори, конденсатори). Також відновлено електричні кола та перевірено робочі параметри модуля. Після ремонту інвертора телевізор зібрано, він пройшов комплексне тестування. В результаті заявлена несправність усунена, зображення гарної якості, телевізор коректно реагує на команди з пульта дистанційного керування.
За компонентний ремонт інвертора ламп підсвічування клієнт заплатив 1000 грн.
Після відновлення інвертора ламп підсвічування телевізор відновив роботу: зображення відображається стабільно, а керування з пульта дистанційного керування працює коректно. Враховуючи, що телевізор експлуатується з 2010 року, телемайстер рекомендував не рідше одного разу на кілька років виконувати його профілактичне чищення від пилу. Це сприяє кращому охолодженню електронних модулів, знижує можливість перегріву інвертора та блоку живлення, допомагаючи продовжити термін служби телевізора. Також не залишати без необхідності телевізор увімкненим на тривалий час та забезпечити йому достатню вентиляцію, не закриваючи вентиляційні отвори.