У 32" LED телевізорі Самсунг UE32J4500 AK матриця з механічними пошкодженнями. Клієнт викликав телемайстра на дім та по телефону пояснив ситуацію, а також попросив, щоб була виконана заміна матриці Samsung. Як виявилося, в телевізорі була зламана рамка, її хотіли поправити, але ймовірно дуже сильно натиснули і екран тріснув, на ньому з'явилася тріщина. Оскільки ремонт по заміні в домашніх умовах неможливий, замовник погодився доставити телевізор в сервісний центр. Дана модель Samsung наділена найсучаснішими функціями, у тому числі Smart TV та вбудований адаптер Wi-Fi. Неправильна експлуатація ТВ призвела до того, що велика частина екрану покрита різнокольоровими вертикальними лініями, внизу растрові смуги зеленого кольору. Посередині залишилася світитися заставка, котра двоїться. Після того, як була замовлена та придбана нова панель, а також демонтована розбита, виконана заміна матриці Samsung з усіма подальшими налаштуваннями. Замовнику видана гарантія, а також надані рекомендації щодо подальшої експлуатації телевізора.
Додати коментар