РК телевізор Філіпс 42PFL3605/12 має 42-дюймову матрицю з роздільною здатністю 1920x1080 пікселів, LED підсвіткою, яскравістю 400 кд/м2 та часом реакції 5 мс. Модель із вбудованим аналоговим тюнером, що підтримує PAL, SECAM, NTSC. У телевізора два роз'єми HDMI, в наявності також USB 2.0, SCART, VGA та інші. За якість звуку при перегляді відповідає аудіосистема, до складу якої входять два вбудовані динаміки по 10 Вт кожен. До додаткових можливостей моделі варто віднести наявність таймера вимкнення, таймера автоматичного включення, Easy link, підтримку 24p True Cinema.
Замовник телефоном викликав нашого фахівця, який обслуговує на виїзді та виконує ремонт телевізорів Київ та область. Причина - телевізор відмовляється вмикатися, причому з пульта дистанційного керування теж. Індикатор чергового режиму також не світиться. Оскільки несправність виявилася вперше, раніше телевізор ще не розкривали та не ремонтували.
Перше, що зробив телемайстер, прибувши до замовника на дім, розібрав телевізор для проведення діагностики та ремонту телевізорів Київ та область. Це дозволило дізнатися, що в ньому використовуються такі компоненти, як тюнер TAFT-S712D, мікросхема на платі Main Board TL2428MC, а також блок живлення 715G3812-P02-H20-003U Z-SIDE. Діагностика показала, що з ладу вийшов блок живлення та плата Main Board, які можна відновити на компонентному рівні.
В цьому випадку, щоб став можливим ремонт телевізорів Київ та область, на модулях, що вийшли з ладу, були перепаяні різні деталі. Це – діоди, резистори, кілька конденсаторів. Також телемайстер перепаяв одну мікросхему. В результаті телевізор вмикається. Цей ремонт із видачею гарантії.
За ремонт модуля живлення та плати Main Board замовник заплатив 2100 грн.
Замовник правильно вчинив, викликавши спеціаліста, що обслуговує на виїзді, оскільки йому не довелося транспортувати телевізор у сервісний центр. Після правильно виконаного ремонту користувач завірений у тому, що при правильній подальшій експлуатації цей телевізор зможе пропрацювати досить тривалий час.