Сервісний центрРК LED телевізор Самсунг UE32J4500AK з 32-дюймовою матрицею, HD роздільною здатністю 1366x768 пікселів та технологією покращення зображення HyperReal, Wide Color Enhancer (Plus). У телевізора два роз'єми HDMI, USB, SCART, LAN та інші. Цей «розумний» телевізор із функцією Smart-TV та бездротовим модулем Wi-Fi, що виділяє його серед інших моделей.
У цьому випадку потрібна заміна матриці РК телевізора, на якій множинні механічні пошкодження. Оскільки ремонт такої складності можливий лише за стаціонарних умов сервісної майстерні, замовнику запропоновано доставити несправний телевізор туди. Від нього дізналися, що по екрану вдарили, внаслідок чого зображення повністю зникло, при цьому з'явилися тріщини та інші дефекти.
Як виявилося, через сильний удар матриця пробита, на ній з'явилася невелика дірка, від якої в різні боки тріщини (одна досить довга). Між тріщинами багато різнокольорових вертикальних смуг. Лівіше від удару та вниз з'явилися множинні лінії з величезним переважанням світло зеленого кольору. Решта екрану темного кольору. З такою проблемою можлива лише заміна матриці РК телевізора.
Для результативної заміни матриці РК телевізора була потрібна нова панель, яку нам вдалося замовити та купити. Після її отримання телемайстри демонтували розбитий екран та встановили новий. Це дозволило повністю вирішити проблему, оскільки після відповідних налаштувань зображення відмінної якості, телевізор повністю в робочому стані. На ремонт та нову РК матрицю видано гарантію.
Нова матриця + ремонт з її встановлення обійшовся замовнику 5500 грн.
Не акуратна експлуатація сучасного телевізора, у якого тонка матриця привела до складного та дорогого ремонту. Оскільки через конструктивні особливості матриці усунути механічні пошкодження неможливо, знадобилася заміна. Тому замовнику рекомендовано поводитися з новим екраном максимально дбайливо!
