Сервісний центрКіві 32HK30G – це найпростіший «розумний» Smart TV телевізор з компактними розмірами та LED підсвіткою. Модель з 32-дюймовим LCD екраном, роздільною здатністю 1366x768 пікселів та швидкістю відгуку 20 мс. До переваг телевізора можна віднести підтримку технології HDR та роботу під керуванням актуальної операційної системи Android TV 6. Її функціональність доповнена інтегрованим медіаплеєром, функцією масштабування зображення (Upscaling), а також одним CI слотом.
У телевізорі розбито матрицю, а також пошкоджено верхній лівий кут рамки. З цієї причини потрібна заміна екрана LCD телевізора, яка може бути виконана лише в умовах сервісної майстерні, де для цих цілей є всі умови та відповідне ремонтне обладнання. З цієї причини в ремонті в домашніх умовах замовнику відмовлено та запропоновано доставити несправний телевізор до сервісного центру.
Як виявилося, телевізор впав з тумбочки на підлогу, внаслідок чого біля лівої бічної рамки дірка, що світиться, від якої в різні боки довгі глибокі тріщини. Також під час падіння пошкодженим виявився верхній лівий кут рамки. З такою несправністю можлива лише заміна екрана LCD телевізора.
Ми замовили та купили нову матрицю для цього телевізора. Коли вона була отримана, телемайстри зняли задню кришку телевізора, від'єднали шлейфи матриці, після чого зняли екран з механічними пошкодженнями. Після заміни екрана LCD телевізора він зібраний у зворотному порядку. Також відреставрували кут рамки. На нову матрицю та ремонт із її заміни видано гарантію.
Ми купили нову матрицю для цього LCD телевізора та виконали заміну за 4800 грн.
Така складна несправність, усунення якої вимагало певних фінансових вкладень, виникла з вини самих користувачів, які зіштовхнули телевізор із тумби на підлогу. Рекомендовано надалі поводитися з відремонтованим телевізором максимально дбайливо, якщо він буде встановлений на ту саму тумбу. Якщо є можливість, найкращим рішенням стане його використання на стіні.
