Сервисный центр32-дюймовый ЖК телевизор ЛЖ 32LF560V с LED подсветкой, вошел в линейку в 2015 года. Он наделен процессором изображения Triple XD Engine и технологиями Clear Voice II, Dolby Digital, Virtual Surround. Модель с углом обзора 178 градусов, у нее в наличии два разъема HDMI. К другим особенностям этого телевизора можно отнести Simplink (управление устройств по HDMI), наличие списка любимых каналов, таймера включения/выключения. В комплекте к телевизору предусмотрен многофункциональный пульт ДУ (One Remote Control).
Заказчику нужно, чтобы приехал телемастер на дом, которого он вызвал по телефону. Причина вызова - телевизор не возможно включить, причем, как с панели, так и пультом дистанционного управления. Индикатор также не светится. От него узнали, что это первая неисправность, все это время с момента приобретения телевизор работал исправно, поэтому ремонт ранее не выполнялся. По его предположению проблема произошла из-за того, что в последнее время частые перебои электроэнергии.
Телемастер приехал на дом к заказчику, разобрал телевизор и узнал, что в данной модели используются такие модули, как матрица NC320DUN, плата Main EAX65610906(1.1). Протестировав все модули сделано заключение, что проблема неисправности в вышедшем из строя блоке питания E247691, на котором сгорели некоторые детали.
Для восстановления работоспособности блока питания телемастеру на дом пришлось перепаять разные радиодетали, в число которых входят диоды, резисторы, электролитические конденсаторы. Такие действия, которые выполнялись в присутствии заказчика, позволили полностью решить проблему, поскольку телевизор включился. На это ремонт с положительным исходом выдана гарантия.
За ремонт, вышедшего из строя блока питания с заменой на нем многих деталей заказчик заплатил 1100 грн.
Предположительно причиной возникновения данной неисправности стал перепад напряжения сети, что в свою очередь привело к выходу из строя одного из главных компонентов телевизора - модуля питания. Телемастер рекомендовал рассмотреть вопрос приобретения специального стабилизатора напряжения, который будет надежно защищать устройство от подобных проблем.
