ЖК телевизор ЛЖ 32LN570V с диагональю экрана 32 дюйма, выпущенный в 2013 году. Модель оснащена LED подсветкой, Full HD разрешением, цифровыми тюнерами DVB-T/C/S2, функцией Smart TV, встроенным Wi-Fi-модулем и широким набором интерфейсов, включая HDMI, USB и LAN. Благодаря современной электронной платформе телевизор обеспечивает качественное изображение, стабильную работу интернет-сервисов и поддержку воспроизведения мультимедийного контента с внешних накопителей.
В телевизоре очень сильно разбита матрица, на ней многочисленные механические повреждения. Со слов пользователя данная проблема произошла из-за падения телевизора при переноске из комнаты в комнату. Более того, при падении также пострадал правый верхний угол рамки. По этой причине требуется замена ЖК экрана телевизора, которая возможна исключительно в условиях сервисного центра.
Вследствие падения на экране большой светящийся скол, от которого в разные стороны многочисленные тонкие трещины разной длины. Также много трещин по всей матрице. Вверху много разноцветных пятен, чуть ниже матрица ярко синего цвета. Также при падении погнута верхняя рамка, при этом диагностика показала, что требуется только замена ЖК экрана телевизора, поскольку внутренние модули остались в исправном состоянии.
После согласования стоимости ремонта с владельцем телевизора заказана новая оригинальная матрица, полностью соответствующая данной модели. После поступления детали выполнена полная разборка телевизора, аккуратно демонтирована поврежденная матрица и произведена ее замена. Одновременно восстановлена геометрия деформированной верхней рамки корпуса, после чего выполнена обратная сборка устройства. По завершении замены ЖК экрана телевизора выполнено контрольное тестирование во всех режимах работы. Изображение полностью восстановлено, дефекты отсутствуют, все функции работают корректно.
За новую матрицу, работы по ее замене, а также реставрацию рамки клиент заплатил 4000 грн.
Механическое повреждение матрицы является одной из наиболее дорогостоящих неисправностей современных телевизоров. Во время транспортировки рекомендуется переносить телевизор только в вертикальном положении, удерживая его двумя руками за нижнюю часть корпуса, избегая давления на экран. При необходимости перевозки желательно использовать заводскую упаковку или специальные защитные материалы, что позволит избежать механических повреждений.