Самсунг LE32B450C4W – 32-дюймовий LCD телевізор, випущений у 2009 році. Модель оснащена екраном з роздільною здатністю 1366×768 пікселів (HD Ready), співвідношенням сторін 16:9 та підсвічуванням CCFL. Телевізор має вбудований цифровий та аналоговий тюнер, стереозвук загальною потужністю 10 Вт, а для підключення зовнішніх пристроїв передбачені HDMI, SCART, компонентний, композитний та VGA-входи. Також є порт USB для відтворення мультимедійних файлів.
Замовнику, який викликав нашого фахівця до себе додому, потрібний ремонт LCD телевізора, у роботі якого виникли проблеми. Зокрема, телевізор не ловить сигнал з антени кабельного телебачення. Телефоном клієнт повідомив, що попри те, що телевізор вже досить старий (використовується з 2009 року), він все одно хоче його відремонтувати, оскільки за весь час експлуатації це його перша несправність.
Щоб виконати ремонт LCD телевізора у замовника вдома, попередньо домовилися про дату та час візиту. Коли телемайстер приїхав та увімкнув телевізор не було сигналу з тюнера. Для з'ясування причини такої проблеми телевізор довелося розібрати та виконати діагностику. Вона показала, що з ладу вийшла плата MAIN BN41-01165B, яка не підлягає відновленню, тому потрібна її заміна, на що замовник дав свою згоду.
Насамперед необхідно було знайти для заміни ідентичну материнську плату. Нам вдалося це зробити, тому під час повторного візиту телемайстер встановив справну плату MAIN замість тієї, що вийшла з ладу. Внаслідок цього після такого ремонту LCD телевізора заявлена замовником несправність повністю усунена. На цей ремонт та деталь, яку замінили видано гарантію.
За ремонт цього вже застарілого телевізора із заміни несправної плати MAIN (з урахуванням її вартості) замовник заплатив 1500 грн.
Після ремонту замовнику рекомендовано акуратно поводитися з антенним кабелем та штекером, не допускаючи різких ривків, перекосів та надмірного зусилля при підключенні. Антенний роз'єм закріплений безпосередньо на платі MAIN, тому сильний механічний вплив може призвести до його поломки або пошкодження доріжок самої плати. Бажано також стежити, щоб кабель не перебував у натягнутому стані та не створював навантаження на роз'єм. Якщо штекер почав хитатися або сигнал пропадає під час його руху, краще припинити експлуатацію та звернутися до фахівця.