42-дюймовый телевизор ЛЖ 42LB631V (LG) с функцией Smart TV на платформе WebOS и Full HD разрешением экрана. Среди интерфейсов подключения можно отметить HDMI, SCART, USB, компонентный и композитный входы, аудиовход для ПК и Ethernet (RJ-45). В телевизоре используется двухканальная аудиосистема общей мощностью 20 Вт с поддержкой технологии объемного звучания.
Клиенту необходима замена экрана телевизора LG 42-дюйма на дому, по этой причине он вызвал телемастера. При этом в данной услуге ему отказано и предложено доставить телевизор в сервисный центр. Из рассказа пользователя выяснили, что из-за неаккуратного обращения очень сильно поврежден экран, на нем не возможно смотреть передачи.
При осмотре выяснилось,что с обеих сторон имеются светящиеся сколы, от которых во все стороны много мелких трещин. Кроме того, трещины практически по всей матрице, некоторые из них тоже светятся. Над логотипом LG большое светлое растровое пятно неопределенной формы. Между трещинами видны разноцветные столбцы, два из которых достаточно длинные. С такой неисправностью замена экрана телевизора LG 42-дюйма нарантированно станет неизбежной.
Прежде чем была выполнена замена экрана телевизора LG 42-дюйма, необходимо было заказать и купить подходящую матрицу. Только потом демонтировали разбитую и выполнили замену. Сделаны настройки, заказчику выдана гарантия.
Цена замены и новой панели - 6900 грн.
В данном случае вывод один - к подобным проблемам приводит неправильная, не аккуратная эксплуатация со стороны самих пользователей, проявляющаяся в разных механических воздействиях. В данном случае это сильный удар. Пользователю даны разъяснения и рекомендации по дальнейшему использованию отремонтированного телевизора, что поможет избежать проблем в дальнейшем.
Добавить комментарий