Заявка №
20041
✓ Устройство, производитель, модель

Самсунг UE55MU6400 (Samsung) – это функциональный телевизор с крупной диагональю, составляющей 55-дюймов. LCD ЖК матрица с LED подсветкой, поддерживает технологию HDR и 4К разрешение 3840x2160 пикселей. Программной основой является платформа Samsung Smart TV (ОС Tizen), которая дополнена одним CI слотом, встроенным медиаплеером, а также функцией Time Shift. Набор разъемов представлен тремя HDMI, двумя USB 2.0, Wi-Fi и другими.

✓ Причина вызова телемастера

Телевизор не включается, со слов заказчика, перед этим мигал экран, что очень мешало просмотру. Чтобы не рисковать и не транспортировать этот крупный телевизор в сервисный центр, он решил, что лучшим решением станет ремонт телевизора с выездом на дом.

✓ Диагностика телемастера

Наши телемастера работают на выезде, обслуживая г. Киев и его пригороды, поэтому в договоренное время специалист прибыл к клиенту на дом. После разборки и проведенной диагностики стало понятно, что из строя вышла плата питания и подсветки BN44-00876A (см. фото №3). Такие «симптомы» указывают на то, что ремонт телевизора с выездом на дом неизбежен.

✓ Работы по выполнению заявки

Для восстановления платы питания и подсветки пришлось перепаять много разных компонентов, таких, как несколько электролитических конденсаторов разного номинала, диод, резисторы. Также перепаяна одна микросхема. Такие действия позволили полностью решить проблему - телевизор включается, изображение на экране больше не мигает. На этот ремонт, который выполнялся на выезде в присутствии заказчика у него на дому, выдана гарантия.

✓ Общая стоимость услуги телемастера

Ремонт платы питания и подсветки с перепайкой деталей стоил 2200 грн.

✓ Выводы и советы телемастера

Как показывает многолетний опыт работы, такая неисправность могла быть спровоцирована самыми разными обстоятельствами, при этом пользователь принял правильное решение и вызвал специалиста для выполнения ремонта телевизора с выездом на дом. Это в первую очередь связано с тем, что телевизор большой диагонали и большим весом (19 кг), поэтому при транспортировке был риск повредить дорогостоящую 55-дюймовую матрицу, тогда ремонт обошелся бы значительно дороже. 

Добавить комментарий

Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа.

Простой текст

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.