У 32" LED телевизора Самсунг UE32J4500 AK матрица с механическими повреждениями. Клиент вызвал телемастера на дом и по телефону объяснил ситуацию, а также попросил, чтобы была выполнена замена матрицы Samsung. Как оказалось, в телевизоре была сломана рамка, ее хотели поправить, но по всей вероятности очень сильно надавили и экран треснул, на нем появилась трещина. Поскольку ремонт по замене в домашних условиях не возможен, заказчик согласился доставить телевизор в сервисный центр. Данная модель Samsung наделена самыми современными функциями, включая Smart TV и встроенный адаптер Wi-Fi. Неправильное обращение с ТВ привело к тому, что большая часть экрана покрыта разноцветными вертикальными линиями, внизу растровые полосы зеленого цвета. Посередине осталась светиться заставка, которая двоится. После того, как была заказана и куплена новая панель, демонтирована разбитая, выполнена замена матрицы Samsung со всеми последующими настройками. Заказчику выдана гарантия, а также даны рекомендации по дальнейшей эксплуатации телевизора.
Добавить комментарий